Ügyfélszolgálatunk

Az Oktatási Hivatal felvételi ügyfélszolgálata a felvételi eljárás bármely szakaszában segítséget nyújt a jelentkezőknek és leendő felvételizőknek, mind a jelentkezés technikai tudnivalóiról, mind a felvételi eljárás szabályaival kapcsolatban.

Telefonon...

1818

A felvételi eljárással kapcsolatos általános kérdésekben a 1818-as telefonszámon (6-os gomb – oktatás, képzés, felsőoktatási felvételi eljárás) a Kormányzati Ügyfélvonal 0-24 órában ad tájékoztatást.

(06 1) 477-31-31

Konkrét, jelentkezést érintő kérdésben Ügyfélszolgálatunk segít hétfőtől csütörtökig 8-16:30-ig, pénteken 8-14 óráig.

E-mailben...

info@felvi.hu

Az e-mailben érkezett kérdéseket beérkezési sorrendben válaszoljuk meg. Munkatársaink minden levélre válaszolnak, a gyorsabb feldolgozás érdekében kérjük, hogy ugyanazt az üzenetet ne küldjék el többször. Köszönjük!

info.kulfoldi@oh.gov.hu

Külföldi végzettséggel rendelkezőknek.

Személyesen...

Az Oktatási Hivatal személyes ügyfélszolgálatán a felsőoktatási felvételi eljárással kapcsolatban általános információ kérhető. Nincs lehetőség helyszíni dokumentumbírálatra, pontszámításra, vagy egy már benyújtott felvételi kérelemmel kapcsolatos ügyintézésre.

Ügyintézésre (módosítás, dokumentumpótlás stb.) – mivel a felvételi eljárás elektronikus eljárás – kizárólag az E-felvételi felületén van lehetőség. Benyújtott jelentkezéssel kapcsolatos konkrét ügyben telefonon, illetve e-mailben lehet érdeklődni a fenti elérhetőségeken.

A személyes ügyfélszolgálat igénybe vétele esetén kérjük, további információkért kattintson ide: személyes ügyfélfogadással kapcsolatos információk