Ügyfélszolgálatunk
Az Oktatási Hivatal felvételi ügyfélszolgálata a felvételi eljárás bármely szakaszában segítséget nyújt a jelentkezőknek és leendő felvételizőknek, mind a jelentkezés technikai tudnivalóiról, mind a felvételi eljárás szabályaival kapcsolatban.
![]() |
Telefonon... |
1818
A felvételi eljárással kapcsolatos általános kérdésekben a 1818-as telefonszámon (6-os gomb – oktatás, képzés, felsőoktatási felvételi eljárás) a Kormányzati Ügyfélvonal 0-24 órában ad tájékoztatást.
(06 1) 477-31-31
Konkrét, jelentkezést érintő kérdésben Ügyfélszolgálatunk segít hétfőtől csütörtökig 8-16:30-ig, pénteken 8-14 óráig.
![]() |
E-mailben... |
info@felvi.hu
Az e-mailben érkezett kérdéseket beérkezési sorrendben válaszoljuk meg. Munkatársaink minden levélre válaszolnak, a gyorsabb feldolgozás érdekében kérjük, hogy ugyanazt az üzenetet ne küldjék el többször. Köszönjük!
info.kulfoldi@oh.gov.hu
Külföldi végzettséggel rendelkezőknek.
![]() |
Személyesen... |
Az Oktatási Hivatal személyes ügyfélszolgálatán a felsőoktatási felvételi eljárással kapcsolatban általános információ kérhető. Nincs lehetőség helyszíni dokumentumbírálatra, pontszámításra, vagy egy már benyújtott felvételi kérelemmel kapcsolatos ügyintézésre.
Ügyintézésre (módosítás, dokumentumpótlás stb.) – mivel a felvételi eljárás elektronikus eljárás – kizárólag az E-felvételi felületén van lehetőség. Benyújtott jelentkezéssel kapcsolatos konkrét ügyben telefonon, illetve e-mailben lehet érdeklődni a fenti elérhetőségeken.
A személyes ügyfélszolgálat igénybe vétele esetén kérjük, további információkért kattintson ide: személyes ügyfélfogadással kapcsolatos információk